【改善事例】「脱臭炭 ゴミ箱用」より分かりやすく、使いやすくなりました
- 製品：
脱臭炭 ゴミ箱用
（脱臭剤）
お客様の声
「透明の容器に黒いシートなので、日付が書きづらい」
「書いた日付が見づらく、使い終わりが分かりづらい」
「購入を検討しているが、本体サイズが分からない」といったお声をいただいておりました。
改善点
2026年春にリニューアルを行い、より分かりやすく、使いやすくなりました。
POINT❶ 日付シールを追加することで、書きやすくなり、使い終わりの時期も分かりやすくなりました。
POINT❷ 本体のグラつきを低減させるため、裏側に四つ足を追加したことで安定性が高まりました。
POINT❸ パッケージのリニューアルに伴い、裏面に本体サイズなどの表記を追加しました。
（本体サイズ：約 幅14.5cm×高さ8.2cm×厚さ1cm）
生ゴミ臭だけでなく、おむつ臭の脱臭にも効果的でございますので、ぜひお試しください。
◆脱臭炭ゴミ箱用 製品情報は こちら
← お客様の声をいかしましたTOPページへ
お探しの情報が見つからない場合は、下記よりお問い合わせください。
※障害などで電話が切れた際にご連絡できるよう、発信者番号通知をお願いしております。非通知設定の場合は、フリーダイヤルの前に「186」をつけておかけください。
※IP電話、国際電話など、つながらない場合は、 03-3367-2120 (通話料有料)にお電話ください。
※弊社へのお電話は通話内容確認及び、対応品質向上の為、録音させていただいております。
※お客様の個人情報につきましては、お客様応対及び応対品質向上の為のアンケート調査以外には使用いたしません。
メールでのお問い合わせ※お問い合わせには、営業時間内に対応させていただきます。平日9:00～17:00(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)
お手紙でのお問い合わせ〒161-8540
東京都新宿区下落合1-4-10
エステー株式会社 お客様相談室 宛