製品Q&A >消臭剤・芳香剤 >玄関・お部屋用 >消臭力 プラグタイプ >「消臭力 プラグタイプ」LEDの光が点かない?
Q 【その他】「消臭力 プラグタイプ」LEDの光が点かない?
A
- 日頃より『消臭力プラグタイプ』をご愛用いただきましてありがとうございます。
また、点灯状況についてご心配をおかけしております。
『消臭力プラグタイプ』の本体は、「(夜間などに)緑色のライトが眩しい」「空間に馴染むように優しい色にしてほしい」といったお客様の声から、2026年春にLEDライトの色を「緑色」から「黄色」に変更し、
より生活空間に馴染むよう、光の強度につきましても 控えめな(ほのかな)お作りに変更しております。
※空間が明るい状況におきましては、点灯状況が分かりにくい場合があります。
なお、効果・機能はこれまでの本体と変わりございませんので、ご安心してお使いいただければと思います。
※同じ色の場合でも、本体の個体差により、光の強度に若干の差がございます。
お探しの情報が見つからない場合は、下記よりお問い合わせください。
※障害などで電話が切れた際にご連絡できるよう、発信者番号通知をお願いしております。非通知設定の場合は、フリーダイヤルの前に「186」をつけておかけください。
※IP電話、国際電話など、つながらない場合は、 03-3367-2120 (通話料有料)にお電話ください。
※弊社へのお電話は通話内容確認及び、対応品質向上の為、録音させていただいております。
※お客様の個人情報につきましては、お客様応対及び応対品質向上の為のアンケート調査以外には使用いたしません。
※お問い合わせには、営業時間内に対応させていただきます。平日9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)
〒161-8540
東京都新宿区下落合1-4-10
エステー株式会社 お客様相談室 宛
