メニュー

製品Q&A >消臭剤・芳香剤 >玄関・お部屋用 >消臭力 Premium Aroma(プレミアムアロマ)玄関・リビング用 >「消臭力(トイレ用/玄関・リビング用)」香りが弱い、感じられない。

Q 【効果】「消臭力(トイレ用/玄関・リビング用)」香りが弱い、感じられない。

A
・ろ紙に液は浸みていますか?
本製品は吸水芯がろ紙と接触することで液を吸い上げ、香りが広がります。
ろ紙に液が浸みておらず乾いている場合、以下の点をご確認ください。
1)内キャップは外しているか。
2)吸水芯とろ紙があるか。
3)外カバーはボトルにカチッと音がするまでしっかりはまっているか。

※使用方法について、下記製品ページをご参考にしていただければ幸いです。
https://products.st-c.co.jp/detail/334/?p-cat=2(玄関・リビング用)
https://products.st-c.co.jp/detail/339/?p-cat=2(トイレ用)

・置き場所はどのような場所ですか?
【空気の流れについて】
香りは空気の流れに乗って広がるため、適当な空気の流れがある場所の風上に置いていただくと香りが広がりやすくなります。反対に、空気の流れのない隅の方に置くと、香りを感じづらくなります。

【置き場所の高さについて】
香り成分は空気よりも重く、上から下に広がるため、お顔に近い高さに置くと香りを感じやすくなります。
また、転倒して中身がこぼれないよう、安定していてお子様やペットが触れない場所に置いてください。

参考になりましたか?

お探しの情報が見つからない場合は、下記よりお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ0120-145-230

平日9:00~17:00

(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)

※障害などで電話が切れた際にご連絡できるよう、発信者番号通知をお願いしております。非通知設定の場合は、フリーダイヤルの前に「186」をつけておかけください。

※IP電話、国際電話など、つながらない場合は、 03-3367-2120 (通話料有料)にお電話ください。

※弊社へのお電話は通話内容確認及び、対応品質向上の為、録音させていただいております。

※お客様の個人情報につきましては、お客様応対及び応対品質向上の為のアンケート調査以外には使用いたしません。

※お問い合わせには、営業時間内に対応させていただきます。平日9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)

お手紙でのお問い合わせ

〒161-8540
東京都新宿区下落合1-4-10
エステー株式会社 お客様相談室 宛